Условия использования сайта
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с изложенными ниже правилами. Они одинаковы для всех покупателей и не ограничивают права, предусмотренные законом.
Общие положения
Сайт принадлежит интернет-магазину TONYA и предназначен для продажи профессиональной косметики, инструмента и сопутствующих товаров. Правила действуют для всех посетителей магазина.
Мы стараемся описывать товары точно: характеристики, состав и комплектацию берём из данных производителя. Внешний вид товара может немного отличаться от фотографии из-за настроек экрана.
Оформление заказа и цена
Заказ считается оформленным после того, как вы заполнили данные доставки и подтвердили состав корзины. Мы связываемся с вами для подтверждения, если это требуется.
Цена товара указывается в рублях и действует на момент оформления заказа. Если цена изменилась до подтверждения заказа, мы сообщим об этом и предложим выбор: подтвердить новую цену или отменить заказ.
Наличие товара на складе может меняться. Если позиции нет в наличии, мы предложим замену или вернём оплату за неё.
Оплата, доставка и возврат
Оплатить заказ можно доступными на сайте способами. Подтверждение оплаты приходит на указанную электронную почту или в личный кабинет.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона и службы доставки и показываются при оформлении заказа. Точный срок подтверждает служба доставки после передачи заказа.
Вернуть товар надлежащего качества можно в сроки, установленные законом, если сохранены упаковка и товарный вид. Порядок возврата описан в разделе доставки и оплаты.
Личный кабинет и безопасность
Личный кабинет хранит историю заказов, адреса доставки и избранные товары. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашей учётной записью.
Запрещено использовать сайт для автоматического сбора данных, рассылки спама и действий, нарушающих его нормальную работу. При нарушении этих правил мы можем ограничить доступ к личному кабинету.
Ответственность и изменения условий
Мы не отвечаем за перерывы в работе сайта, вызванные техническими сбоями на стороне провайдеров связи, и за последствия использования устаревших версий страниц из кэша браузера. За качество товара и сроки доставки отвечают производитель и служба доставки в пределах своих обязательств.
Мы можем обновлять эти условия, если меняются правила продажи или требования закона. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.